By | July 13, 2022

Стратегията ACT
Част 1 от 3

Затвор. Центрове за задържане на непълнолетни. Подлите улици на града. Всички тези неща и повече са възможности за децата в наши дни. Знам, защото аз самият съм бил там. Една проста, глупава грешка, допусната, когато бях тийнейджър, доведе до четири тежки години в поправителен дом и през това време прекарвах почти всеки ден с чувството, че напълно съм унищожил шансовете си да имам живот. Това е грубо, празно чувство и такова, през което никой не трябва да преминава.

Обърнах живота си обаче. Не беше лесно – никога не е – но най-накрая бях освободен от затвора след това, което ми се стори цяла вечност. Първите месеци след излизането бяха тежки. В крайна сметка затворът не подготвя точно един млад човек за ролята на примерен гражданин. Но днес се преместих на ръководна позиция в изключително успешна компания и прекарвам голяма част от свободното си време като млад ментор и професионален оратор, опитвайки се да помогна на децата в риск да избегнат същите грешки, които направих аз, и да започнат да предприемат стъпките към по-добро бъдеще точно сега.

Голямата промяна за мен не беше някаква чудотворна печалба от лотария или някакъв друг вид невероятна случка, както показват по филмите. Не – промяната ми се сведе до двама мъже. Учител на име Чарлз Лайлс и аз. Днес на практика дължа всичко, в което съм се превърнал.

Докато бях доброволец в училищата, забелязах, че повечето учители наистина искат да достигнат до учениците – да създадат връзки, да им помогнат да ги напътстват, да ги научат на това, което трябва да знаят, за да успеят. Но проблемът е, че от много преподаватели се очаква да направят повече от просто да предадат плана на урока и нямат време да изминат допълнителната миля, много от тях не могат да се свържат с някои ученици, а други стават толкова разочаровани от предизвикателствата изправени пред тях, че те просто се отказват. Всяко училище има ученици, които могат да се считат за „недостъпни“ или „необучаеми“. Но като използват тези 3 ключа, учителите могат да се свържат със своите ученици и наистина да започнат да променят живота им. Това може да бъде спасението за много деца там. Нито едно дете не е невъзможно да се достигне – вярвам, че това може да се направи, като се използват същите методи, които г-н Лайлс използва, за да ми помогне да преобразя живота си. Наричам го Стратегията ACT.

Първа стъпка: Задайте въпроси

Може да звучи като здрав разум, но факт е, че много учители не успяват да зададат въпросите, които трябва да зададат. Често учителите просто предполагат, че знаят какъв е проблемът на детето или че въпросното дете няма да желае да говори с тях. Други приемат, че само като задават прости въпроси, те нарушават граница, която не трябва да се преминава. По същество това е огромна грешка, която трябва да бъде напълно преосмислена. Да не задаваш въпроси е като да се опитваш да решиш геометричен проблем, без да знаеш какво е X. Трябва да знаете проблема, да придобиете представа за живота на детето и да научите всичко, което можете, за да разберете какво го задържа в класната стая.

Само малко внимание ще ви отведе дълъг път към намирането на въпросите, които трябва да зададете. Ако ученик винаги е придружаван на срещи с родителски учители от своята баба или много по-голям брат или сестра, например, очевидният въпрос е просто да попитате къде са родителите на детето. Може да е донякъде неудобно, но може да ви накара да разберете, че детето няма родители в живота си. Дете, което расте и е отгледано от баба и дядо, може да не е в състояние да получи помощта с домашните си, която родителят би могъл да осигури. Това може да накара ученика да се бори с училищната си работа или да стане толкова разочарован, че да се откаже напълно.

Само като зададете въпроса къде са родителите на детето, може да отключите вратата, която му пречи да учи. Бихте могли да организирате обучение, да прекарате допълнително време с ученика или да предприемете множество други стъпки, които ще помогнат на ученика да получи помощта, от която се нуждае при училищната си работа. Вместо това, много учители просто приемат, че ученикът е мързелив, не желае да учи или проблемно дете, когато истината може да е, че домашният им живот оказва отрицателно въздействие върху способността им да учат ефективно.

Задаването на въпроси може да бъде трудно. Ето защо следването на тази проста формула на три нива може да бъде толкова полезно. Това опростява процеса и ви помага да започнете да питате ученик повече за техните проблеми.

Въпрос от първо ниво: Да или Не?
Задаването на въпроси с „да“ или „не“ е чудесен начин да започнете диалог, да се почувствате ученик или просто да отворите линиите за комуникация. Учениците са по-склонни да отговорят на тези въпроси, тъй като те не изискват задълбочено обяснение от ученика. Те могат да отговорят с да или не, или могат да уточнят. Те изобщо не трябва да са свързани с училище и всъщност обикновено е по-добре да не са, тъй като просто отваряте комуникационните линии.
• Пример – това нова риза ли е? Направи ли си нова прическа? Въпроси като този изглеждат тривиални, но всъщност те помагат на ученика да разбере, че се интересувате от тях. Дори ако детето отговори отрицателно, опитайте се да формулирате отговора си положително. Ако дете каже „Не, имам тази риза от дълго време“, можете да отговорите с положителен отговор като „Това е страхотно! Децата ми никога не се грижат за дрехите си така.“

Въпрос от второ ниво: Отворени въпроси
Тези въпроси са следващата стъпка и те започват диалог. Това са директни въпроси, които насърчават по-дълбоки отговори от децата. Мислете за тях като за въпросите „кой, какво, кога, къде, защо и как“.
• Пример – “Как се грижиш за дрехите си толкова добре?” „Какво използвахте, за да оформите косата си? Изглежда страхотно!“

Друго нещо, което трябва да имате предвид, е да задавате въпроси, които ще настроят по-късно взаимодействие с ученика, за да поддържате диалога напред.

• Пример – “Срещу кой отбор ще играете тази вечер?” или “Кой филм ще гледаш тази седмица?” Следващите въпроси ще бъдат по-късно и ще включват неща като “Как се справихте в играта?” или “Какво мислите за филма?” Когато нещата вървят зле, като например загубена игра, винаги не забравяйте да използвате положително насърчение, за да ги поддържате мотивирани. И дори нещата да вървят добре, положителното подсилване все още е важно. Само едно просто “Добра работа!” често е достатъчно, за да накара едно дете да мисли високо за себе си.

По принцип тези въпроси са предназначени да доведат до по-спокойно, удобно ниво на комуникация с ученика, преди да започнете да задавате следващото ниво въпроси.

Въпрос от трето ниво: Лични въпроси
И накрая, това са въпросите, които работихте да зададете. Те обикновено са по-трудни за задаване на ученика, но са важните. Като задавате въпроси от първо и второ ниво, трябва да можете да работите по тези въпроси малко по-лесно, въпреки че не трябва да очаквате това да е обикновен разговор.

Тези въпроси трябва да се съсредоточат върху действителния проблем и ще бъдат от личен характер.

• Пример – „Добре ли е, ако попитам защо живееш с дядо си?“, „Притеснявам се за оценките ти. Има ли нещо, с което мога да помогна?“ „Ще бъде ли добре да говорите с ментор, който да ви помогне с проблема ви?“

Тези въпроси трябва да надхвърлят просто въпроса какъв може да е проблемът. Трябва действително да обсъдите и решения. Не е достатъчно само да разберете, че родителите на ученик се развеждат и че раздялата е причината за спада в оценките. Трябва да предложите някои възможни решения на проблема и да работите с ученика, за да преминете през техните проблеми.

Позволете ми да се върна към собствената си история за минута, за да ви помогна да ви покажа как въпросите наистина могат да повлияят на живота на един млад човек.

Повечето програми за задържане на младежи имат образователни програми в тях. Някои са само GED класове, други са малко по-задълбочени. Някои са много подобни на вида търговски програми, в които бихте се записали в общински колеж. Те са предназначени да помогнат на затворниците да научат умения, които да използват, когато бъдат освободени, но факт е, че повечето от хората в тези институции биха могли да се интересуват по-малко от ученето. Трудно растеш, трудно живееш. И да живееш здраво не означава да се учиш. За да влошат нещата, повечето от учителите в тези програми или се страхуват от затворниците, или просто не им пука. Те смятат, че е невъзможно да достигнат до някого, затова не си правят труда да опитват.

Г-н Лайлс беше един от учителите в образователна програма, в която бях затворен, но той беше различен. Всеки ден, когато бях в тези часове, той ми задаваше въпроси, постоянно. “Как сте тази сутрин?” — Спахте ли добре? „Как беше закуската?“ Беше досадно, честно казано. Бях вдигната и отказах да повярвам, че наистина го е грижа. Почти никога не отговарях, но това не попречи на тези въпроси да идват.

Отне ми почти година, за да разбера най-накрая какво прави, за да видя, че г-н Лайлс наистина го е грижа за мен. Първата ми година в затвора прекарах толкова време в изолация, колкото и в неговата класна стая – най-вече за бой или притежание на контрабанда. И почти всеки път, когато ме пускаха в „дупката“, той ме посещаваше за кратко. Той задаваше няколко от въпросите си, обикновено “ранен ли си?” или нещо подобно и след това си тръгнете. Но един ден той наистина влезе в килията с мен. Той ме гледа дълго, изучавайки лицето ми. Накрая той каза: „Осъзнаваш, че затворът не трябва да бъде твоят живот, нали? Че ще бъдеш освободен един ден?“ Нищо не казах. Какво му пукаше? След това, докато си тръгваше, той отново спря, погледна ме и каза: „Ти наистина можеш да направиш страхотни неща с живота си. Вярвам в теб.“ Не се срамувам да кажа, че плаках дълго време, когато онази стоманена врата отново се затръшна.

Някой повярва в мен.

Това беше пробивът и благодарение на този разговор разбрах, че най-накрая някой повярва в мен. Но самото влизане в килия и произнасянето на тези думи за мен не би означавало нищо, ако не бяха постоянните въпроси, които той беше използвал, за да постави основата на доказателството. Като задаваше въпроси, проявяваше интерес към мен и показваше, че го е грижа, аз наистина му повярвах, когато каза тези четири думи. И не исках да го разочаровам.

Следващата стъпка от стратегията ACT обхваща важен аспект от тази история – способността да създадете връзка с вашите ученици. Когато създадете тази връзка, вие ще можете също да създавате истории за успех точно като моята.